GARANTIA D’ANUL·LACIÓ

 

GARANTIA D’ANUL·LACIÓ

20€/SETMANA – 3€/NIT

COBERTURES i AVANTATGES:

El Grup Sènia us proposa contractar una garantia de cancel·lació que cobreix, sota determinades circumstàncies, el reemborsament de tota o de part de la seva estada.

  • La subscripció de paquet de garantia de cancel·lació és totalment recomanada. L’import és de 20€/setmana, 3€/nit. Aquesta quantitat s’abonarà íntegrament en el moment d’efectuar la reserva.
  • El Grup sènia no efectuarà cap reemborsament, per cap motiu que no estigui cobert per aquesta garantia.
  • Totes les estades començades s’abonaran en la seva totalitat.
  • No s’efectuarà cap descompte en el cas de retard a l’arribada o sortida anticipada
  • La garantia de cancel·lació inclou el reemborsament de les despeses de la seva estada, previ descompte de les despeses de gestió i de l’import d’aquesta garantia, prèvia presentació dels justificants de la cancel·lació en els casos que segueixen en aquest document.

ABANS DE LA VOSTRA SORTIDA

En el cas d’un dels esdeveniments següents:

  • Malaltia greu o accident greu o mort de: El titular o cònjuge (o parella legal) o un dels vostres ascendents o descendents directes, gendres o nores
  • Mort d’un germà, germana o germanastre
  • Danys materials importants de la vostra propietat que requereixin imperativament la vostra presència
  • Pèrdua del lloc de feina, excepte en contractes de menys d’un any de durada
  • Accident o robatori total del seu vehicle i/o de la seva caravana que passi durant la vostra ruta (directa) de camí a l’establiment.
  • L’obtenció, després de la data de reserva, d’un contracte de durada indeterminada per una persona inscrita al servei d’ocupació durant més d’un any.

SERÀ REEMBORSAT:

  • En el cas que els esdeveniments abans descrits tinguin lloc entre la data de reserva i 30 dies abans de la data prevista d’entrada, serà reemborsat del total donat a compte de reserva com a paga i senyal (deduint les despeses de reserva i el cost de la garantia)
  • En el cas que aquests esdeveniments tinguin lloc dins dels 30 dies previs a la data prevista d’arribada i hagi pagat el 100% de la seva estada, serà reemborsat del 100%
    • (deduint la paga i senyal a compte de reserva, les despeses de reserva i el cost de la garantia)
  • En el cas d’anul·lació abans dels 30 dies previs a la data prevista d’entrada, i que el motiu de la seva anul·lació no correspongui a cap dels supòsits anteriors, el total donat a compte com a paga i senyal (deduint les despeses de reserva i el cost de la garantia), podrà ser recuperat en forma de descompte en una altra estada dins de la mateixa temporada i segons disponibilitat.

DURANT LES SEVES VACANCES

Si uns dels esdeveniments anteriorment esmentats tenen lloc durant la seva estada:

SERÀ REEMBORSAT:

  • De la suma corresponent a la part de vacances que no podrà gaudir i que ja ha pagat.

EXCLUSIONS

  • Danys derivats de guerra estrangera, guerra civil, vaga, efectes nuclears o radioactius
  • Danys provocats directament pel titular o membres inscrits a la reserva
  • Suïcidi o temptativa de suïcidi del titular o membres inscrits a la reserva
  • Accident, malaltia o mort:
    • Que passi anteriorment a la data d’adquisició de la garantia
    • Que sigui conseqüència d’una malaltia crònica
    • Que afecti a persones majors de 80 anys, llevat que la mort d’aquesta persona es produeixi a menys de 5 dies abans de la data d’inici de l’estada
  • La depressió que porti a una hospitalització inferior a 3 dies.
  • Causes meteorològiques

 

QUÈ HEU DE FER EN CAS DE SINISTRE?

  • Dins de les 24 hores següents, avisar al departament de reserves per email de l’incident que us impedeix la partença.
  • Enviar al departament de reserves els justificants següents:
    • Un correu electrònic demanant l’anul·lació de la seva reserva
    • Un certificat mèdic que expliqui la naturalesa, origen i gravetat de l’accident o la malaltia.
    • Qualsevol altre prova de l’esdeveniment

TARIFES

  • 3/€ nit, per tota estada de menys de 7 nits
  • 20€/setmana, per tota l’estada de 7 nits

Exemple: per una estada de 10 nits, pagareu 20€ per 7 nits + 3€/nit (x3 nits)= 29€

Si vostè ja té una assegurança d’anul·lació propi o simplement no desitja contractar la garantia d’anul·lació de SENIA, pot indicar-ho per mail a info@campingriu.com  en un màxim de 48 hores després de fer la seva reserva.

guarantee