Conditions génerals du contract

*1: Conditions génerals du contract pour les emplacements camping

*2: Conditions génerals du contrat pour les Mobil Homes, Tentes et Bungalows

*3: Conditions du contrat pour les emplacements MySpace Camping

*4: Conditions du contrat pour les hébergements MyHouse

*5: Garantie d’annulation

 

 

1: Conditions génerals du contract pour les emplacements camping

Conditions pour les réservations 2020 faites à partir du 25 mai 2020

Conditions tarifaires non remboursables

  • Le paiement du montant total du séjour sera effectué au moment de la réservation. En cas de sélection du mode de paiement par virement, vous disposerez de 3 jours pour que le règlement soit reçu par le camping.
  • Le montant payé ne sera en aucun cas restitué.
  • Pour les réservations effectuées moins d’une semaine à l’avance, ce tarif ne sera pas applicable.

 

Conditions tarifaires remboursables ou flexibles

Réservations pour les séjours du 19 Juin 2020 au 24 Juillet 2020:

  • Le paiement de 15% de la totalité du séjour sera effectué au moment de la réservation. En cas de sélection du mode de paiement par virement, vous disposerez de 7 jours pour que le règlement soit reçu par le camping.
  • Le reste du paiement doit être effectué 2 jours avant la date d’arrivée au camping. Ces informations vous seront envoyées par mail pour procéder à l’enregistrement en ligne, Check-in, et procéder aussi au payement.
  • En cas d’annulation, le montant payé sera restitué par le camping tant que le client en aura informé par mail au moins 48 heures avant 00.00h.de la date d’arrivée au camping.
  • Si le client notifie au plus tard 48 heures avant 00h00 la date d’arrivée au camping, ou ne se présente pas le jour prévu, le montant ne sera pas remboursé.

 

Réservations pour les séjours du 25 Juillet 2020 à la fin de la saison 2020:

  • Le paiement de 30% de la totalité du séjour sera effectué au moment de la réservation. En cas de sélection du mode de paiement par virement, vous disposerez de 7 jours pour que le règlement soit reçu par le camping.
  • Le reste du paiement doit être effectué 7 jours avant la date d’arrivée au camping. Ces informations vous seront envoyées par e-mail pour procéder à l’enregistrement en ligne, Check-in, et procéder aussi au payement.
  • En cas d’annulation, le montant payé sera restitué par le camping tant que le client en aura informé par mail au moins 7 jours avant 00.00h. de la date d’arrivée au camping.
  • Si le client notifie au plus tard 7 jours avant 00h00 la date d’arrivée au camping, ou ne se présente pas le jour prévu, le montant ne sera pas remboursé.

 

Conditions pour les réservations 2020 faites avant du 25 mai 2020 ou pour 2021

 Caution: 50% pour les emplacements de camping. Le montant restant (50% du séjour) doit être payé 15 jours avant le jour d’arrivée. Si le paiement ne s’effectue pas, le camping a le droit d’annuler la réservation. En case d´arrivée après 12h. le lendemain ou jour prévu de la réservation, le client perdra tous ses droits de réservation ainsi que le montant de la caution versée.

Emplacements: On ne peut pas réserver un numéro d’emplacement (sauf MySpace Camping).

A l’arrivée, nous vous indiquerons celui que nous vous avons désigné.

Quelques services ne sont pas disponibles toute la saison.

Le camping pourra annuler une réservation si nous constations que les renseignements donnés ou formulaire de réservation ne coïncident pas avec les réels. Max. 6 personnes adultes (ou enfants aves ses parents) par emplacement.

Les prix incluent la TVA. Taxe de séjour pas incluse

Le camping se réserve le droit d’annuler une réservation dans les trois jours ouvrables suivants la réservation. Dans ce cas, le camping informera le client par écrit y dans le délai spécifié.

IMPORTANT: Il est nécessaire d’avoir la carte d’identité ou passeport valable le jour d’arrivé.

Sans documentation valable on ne pourra pas accéder au camping.

Pour augmenter la sécurité, et pour accéder aux services gratuits du camping, il est obligatoire de porter toujours le bracelet.

 

2: Conditions générales du contrat pour les Mobil Homes, Tentes et Bungalows

Conditions pour les réservations 2020 faites à partir du 25 mai 2020

Conditions tarifaires non remboursables

  • Le paiement du montant total du séjour sera effectué au moment de la réservation. En cas de sélection du mode de paiement par virement, vous disposerez de 3 jours pour que le règlement soit reçu par le camping.
  • Le montant payé ne sera en aucun cas restitué.
  • Pour les réservations effectuées moins d’une semaine à l’avance, ce tarif ne sera pas applicable.

 

Conditions tarifaires remboursables ou flexibles

Réservations pour les séjours du 19 Juin 2020 au 24 Juillet 2020:

  • Le paiement de 15% de la totalité du séjour sera effectué au moment de la réservation. En cas de sélection du mode de paiement par virement, vous disposerez de 7 jours pour que le règlement soit reçu par le camping.
  • Le reste du paiement doit être effectué 2 jours avant la date d’arrivée au camping. Ces informations vous seront envoyées par mail pour procéder à l’enregistrement en ligne, Check-in, et procéder aussi au payement.
  • En cas d’annulation, le montant payé sera restitué par le camping tant que le client en aura informé par mail au moins 48 heures avant 00.00h.de la date d’arrivée au camping.
  • Si le client notifie au plus tard 48 heures avant 00h00 la date d’arrivée au camping, ou ne se présente pas le jour prévu, le montant ne sera pas remboursé.

 

Réservations pour les séjours du 25 Juillet 2020 à la fin de la saison 2020:

  • Le paiement de 30% de la totalité du séjour sera effectué au moment de la réservation. En cas de sélection du mode de paiement par virement, vous disposerez de 7 jours pour que le règlement soit reçu par le camping.
  • Le reste du paiement doit être effectué 7 jours avant la date d’arrivée au camping. Ces informations vous seront envoyées par e-mail pour procéder à l’enregistrement en ligne, Check-in, et procéder aussi au payement.
  • En cas d’annulation, le montant payé sera restitué par le camping tant que le client en aura informé par mail au moins 7 jours avant 00.00h. de la date d’arrivée au camping.
  • Si le client notifie au plus tard 7 jours avant 00h00 la date d’arrivée au camping, ou ne se présente pas le jour prévu, le montant ne sera pas remboursé.

 

Conditions pour les réservations 2020 faites avant du 25 mai 2020 ou pour 2021

Sauf pour quelques offres spéciales, 50% du total du séjour. Le montant restant (50% du séjour) doit être payé 15 jours avant le jour d’arrivée. Si le paiement ne s’effectue pas, le camping a le droit d’annuler la réservation. La période contractée ne pourra pas se modifier y devra être payée dans sa totalité. Le camping se réserve le droit de changer l’hébergement

dans des cas de force majeurs en offrant au client un hébergement de qualité similaire. Le nombre de personnes occupant une location ne peut excéder la capacité maximum autorisée pour chaque logement. Si la location n’est pas occupée avant midi (12h) du lendemain du jour prévu d’arrivée, et le camping n’a pas été prévenu, le client perdra tous ses droits de réservation ainsi que l’acompte payé, le camping aura le droit de louer l’hébergement a des tiers.

On ne peut pas réserver un numéro de Mobil-Home, Tente ou Bungalow précis (sauf MySpace Camping). A l’arrivée, nous vous indiquerons celui que nous vous avons désigné.

Quelques services ne sont pas disponibles toute la saison

Camping RIU pourra annuler une réservation si nous constations que les renseignements donnés ou formulaire de réservation ne coïncident pas avec les réels. Seulement adultes ou enfantes avec ses parents.

Les prix incluent la TVA. Taxe de séjour pas incluse

Le camping se réserve le droit d’annuler une réservation dans les trois jours ouvrables suivants la réservation. Dans ce cas, le camping informera le client par écrit y dans le délai spécifié.

Entrée au Mobil Home, Tente ou Bungalow: Du 16h à 22h. Sortie: Avant 11h.

IMPORTANT: Il est nécessaire d’avoir la carte d’identité ou passeport valable le jour d’arrivé. Sans documentation valable on ne pourra pas accéder au camping.

Pour augmenter la sécurité, et pour accéder aux services gratuits du camping, il est obligatoire de porter toujours le bracelet.

Chiens interdits au Bungalows, Tentes et Mobil Homes toute la saison. Tous les Bungalows, Tentes et Mobil Homes incluent dans le prix la consommation d’eau, électricité et gaz. L’accès d’un véhicule est aussi inclus dans le prix. TVA comprise. Taxe séjour pas comprise.

Caution : La caution de garantie  de 100 euro sera demandé à l’arrivée et sera restitué le jour de départ à condition que la propreté et la préservation du Mobil Home ou Bungalow est correct. Sinon, vous serez facturé en conséquence.

 

3: Conditions du contrat pour les emplacements MySpace Camping

Conditions pour les réservations 2020 faites à partir du 25 mai 2020 : Voir Num. 1

1 Il est personnel et intransférable et il se considère confirmé une fois reçu le premier payement. Aucune modification sera permise dans les dates ni les personnes qui viendront sans autorisation de Camping RIU.

2 L’emplacement sera à disposition des clients à partir de 13h du jour prévu d’entrée et devra être quitté à midi le jour de la sortie. Au cas où le client arrive après la date accordé ou s’il sort avant de la date prévue, le total du séjour ne sera pas modifié.

3 Le séjour sera de 10 jours minimum en haute saison et 2 nuits en baisse saison.

4 Pour confirmer le contrat il est nécessaire de d’effectuer un payement du 50% par virement bancaire o avec carte de crédit après avoir reçu nos instructions. Le reste devra être payé par virement bancaire maximum 15 jours avant du jour d’arrivé. Ne pas effectuer ce deuxième payement signifie que le client veut annuler ce contrat y donc perd le droit à occuper l’emplacement demandé.

5 Annulations: Garantie d’annulation. Plus info: ICI.

6 Le client qui n’effectue pas son entrée avant midi du jour après le jour prévu d’arrivé perd son droit à occuper l’emplacement. Camping RIU aura donc le droit de louer cet emplacement au moins que le client aye prévenu la réception de son retard. Dans ce cas le contrat sera encore valable. nA fin d’augmenter la sécurité, et pour accéder aux services gratuits du camping, il est obligatoire de porter toujours le bracelet.

Prix MySpace: entre 3 et 6 euro/nuit. Camping RIU garantisse au client le droit à occuper l’emplacement demandé pendant son séjour sauf en cas de force majeure. Dans ce cas le client a droit au remboursement des frais administratifs de la place Myspace.

 

4: Conditions du contrat pour les hébergements MyHouse

Conditions pour les réservations 2020 faites à partir du 25 mai 2020 : Voir Num. 1

1. Le contrat est personnel et intransférable. Il se confirme une fois le premier payement reçu. Aucune modification ne sera permise que ce soit dans les dates ou les accompagnateurs à moins d’une autorisation préalable du Camping RIU

2.L’hébergement sera à disposition des clients à partir de 16h le jour d’entrée prévu et devra être quitté à 11h le jour de sortie. Dans le cas où le client arrive après la date prévue ou s’il part avant la date de sortie convenue le montant total du séjour ne sera pas modifié.

3.Le séjour sera de 10 jours minimum en haute saison et 2 nuits en basse saison. Lors de la réservation merci d’indiquer le nombre de personnes et également sélectionner MyHouse. Indiquez dans les commentaires le numéro de Mobil Home ou Bungalow que vous souhaitez et attendez la réponse du camping.

6. Pour confirmer le contrat il est nécessaire d’effectuer un versement de 50% du prix total par virement bancaire ou par le biais d’une carte de crédit après avoir reçu nos instructions. Le reste devra être payé par virement bancaire au maximum 15 jours avant le jour d’arrivée fait de ne pas effectuer le deuxième versement équivaut à une annulation du contrat établi jusqu’à présent, le client perd alors le droit d’occuper l’ hébergement demandé

7. Annulations: Garantie d’annulation. Plus info: ICI

8.Le client qui n’effectue pas son entrée avant le lendemain midi du jour prévu d’arrivée perd son droit à occuper l’hébergement. Camping RIU aura donc le droit de louer cet hébergement à moins que le client ait prévenu la réception de son retard. Dans ce cas le contrat sera encore valable

9.Les frais administratifs de MyHouse sont entre 3 et 6 euro/nuit. Camping RIU garantit au client le droit d’occuper l’hébergement demandé pendant son séjour sauf en cas de force majeure ou d’insolvabilité. Dans ce cas le client a droit au remboursement des frais administratifs en fonction de son emplacement  (MyHouse)

 

5: Garantie d’annulation

GROUPE SÈNIA vous propose de souscrire à une garantie d’annulation qui prend en charge, sous certaines conditions, le remboursement de tout ou partie de votre séjour.

  • La souscription au forfait garantie annulation est vivement recommandée. Le montant est de 3 € / nuit. Ce montant est versé en totalité au moment de la réservation.
  • Groupe Sènia pas remboursé pour une raison quelconque ne sont pas couverts par cette garantie.
  • Tout séjour commencé est dû en totalité

 

Info de garantie d’annulation: ICI.